¿Tienes dudas?

Te las resolvemos en el

Chat

Nuestra dirección es: chat_buc@ucm.es

Horario en Agosto:
Días 1-11: L-V de 10:00-14:00
Días 12-18Cerrado
Días 19-31: L-V de 10:00-14:00

Fuera de este horario deja tu consulta en el buzón de atención

Ir al contenido principal

Legalteca: guía básica

Guía para la consulta de los materiales jurídicos de la editorial Wolters Kluwer-La Ley

Resolución de problemas

1.- Trato de acceder a Legalteca y me pide identificarme, ¿qué usuario y contraseña debo introducir?

Solución: para acceder a Legalteca debes crearte previamente tu cuenta personal de acceso. Revisa la sección de esta misma guía, Creación cuenta personal.


2.- He introducido mi usuario y contraseña pero no puedo acceder.

Solución: si estás fuera del Campus, asegúrate de estar navegando identificada en la web UCM, esta es la vía para acceder de forma remota.

 

Navegar identificado

 

3.- He accedido con mi  cuenta personal de Legalteca pero no tengo publicaciones.

Causa: tu cuenta no se ha creado debidamente:

Solución: recuerda que la cuenta se debe crear desde un dispositivo conectado a la red UCM, ya sea local o wifi, esto es, desde el Campus, y desde la página personalizada, siguiendo estos 3 pasos:

  1.     Desde el catálogo CISNE, busca Legalteca en título (1)
  2.     Pincha sobre la pestaña Acceder  (1)
  3.     En la siguiente pantalla, pincha sobre Legalteca (2)
  4.     Vuelve a crear tu cuenta, introduciendo el mismo usuario (correo ucm) y contraseña, que utilizaste la primera vez que la creaste (3)


Solucionar problemas de acceso