Todas las peticiones que nos hagan del C17 nos entrarán en la bandeja de entrada de externos del programa local de préstamo interbibliotecario (europa).

• Identificamos la petición del C17: remitente “no-responder@c17.net” y asunto [C17-SOD].
• Pasamos el correo a peticiones: el campo "biblioteca" aparece a 0 y Recibido desde “no_responder@c17.net”.

• Para ver quien ha hecho la petición, nos vamos a "mensajes asociados a esta petición" seleccionamos la biblioteca y la introducimos en la caja de búsqueda de "Biblioteca". En nota ponemos el e-mail a quien debemos enviar la petición. 

• Enviamos el documento a través del Casillero prestando especial atención en cambiar el correo electrónico que hemos apuntado en notas.

• Marcamos como servida la petición.