En pruebas, la reserva de puestos en la Biblioteca María Zambrano

Iniciamos la prueba de un nuevo servicio en la Biblioteca María Zambrano: la reserva de puestos individuales en la espina central de la Biblioteca. Con esta prueba queremos valorar el funcionamiento del sistema de reservas de puestos individuales y definir una configuración que se ajuste a vuestras necesidades. Al ofrecer parte del aforo con esta modalidad queremos:

• Dar opciones a los usuarios que necesitan planificar su asistencia a la Biblioteca y quieren asegurarse un puesto de lectura.
• Diversificar el uso de nuestras instalaciones.
• Ampliar nuestra oferta de servicios.
• Regular y conocer el flujo de usuarios en nuestras instalaciones.

La reserva de puestos individuales se realiza desde la web de nuestra biblioagenda. Estas son las condiciones de la reserva:

• Los puestos se pueden reservar hasta un máximo de 12 horas diarias, de 9:00 a 21:00, de lunes a viernes.
• La reserva puede establecerse con una antelación máxima de 14 días.
• Para formalizar la reserva, tendrás que identificarte en el sistema institucional de la UCM (SSO) con los datos de tu correo-e complutense.

El funcionamiento del sistema de reservas es muy sencillo:

1. Cuando realices la reserva, recibirás un mensaje de correo electrónico en el que se incluye un PIN de seguridad.
2. Para formalizar la reserva tendrás que leer el código QR que encontrarás sobre cada puesto individual en la mesa e introducir el PIN de tu reserva.
3. Si no realizas este registro, el puesto podrá ser ocupado por otro usuario.
4. Cuando abandones la reserva, deberás registrar tu salida leyendo de nuevo el código QR del puesto.

El usuario que reserve un puesto de lectura y registre su ocupación siempre tendrá prioridad sobre otros usuarios. Ofrecemos 84 puestos de estas características, todos ellos situados en la espina central de la Biblioteca.

Si tienes cualquier duda acércate al mostrador central de la Biblioteca y te ayudaremos. Envíanos tus comentarios o sugerencias a la cuenta bmzcomun@ucm.es o al buzón de atención de la biblioteca.