Es uno de los gestores bibliográficos más usados por investigadores, profesores y estudiantes en todo el mundo desde 1988. Permite buscar, organizar y compartir referencias bibliográficas, crear bibliografías e insertar las citas y referencias bibliográficas en los trabajos académicos seleccionando el estilo entre más de 6000 disponibles, o permitiendo la creación o adaptación de un estilo a las necesidades del investigador.

Dispone de dos modalidades, la versión de escritorio y la versión online.

La versión en línea se denomina Endnote Online Classic y ofrece dos modalidades:

- EndNote basic users: cuenta gratuita con servicios básicos y limitados. Permite almacenar hasta 50.000 referencias, dispone de 2 Gb de almacenamiento de archivos

Han denominado así a la versión que hasta ahora se venía ofreciendo a través de un navegador web, y que tenía una opción gratuita con funcionalidades más limitadas, y una opción incluida en la suscripción a la Web of Science. Ésta es la que dispone la UCM para todos los miembros de la Universidad.

En 2023 han lanzado una nueva versión con interfaz renovada a la que han denominado ENDNOTE WEB, vinculada a la nueva versión de escritorio Endnote 21.